Бізнес-програма "КОД лідера EDU" для керівників освітніх закладів
ОТРИМАТИ ЗАПИС СТРАТЕГІЧНОЇ ЗУСТРІЧІ безкоштовно
Натискаючи на кнопку, ви погоджуєтесь з тим, що ми маємо право обробити ваші дані. Ми обіцяємо зберігати Ваші дані та оберігати Ваш спокій
ПРОДАЖІ В ОСВІТІ
Продажі в освітньому бізнесі дуже відрізняються від продажу інших послуг чи товару Тут не можна “впарити” чи переконати будь-якою ціною. Щоб потенційний клієнт став діючим, необхідно вибудувати довіру і провести його через рішення спокійно та впевнено . Саме від комунікація залежить: залишиться людина з вами чи піде шукати далі. І дуже часто справа не в ціні, не в програмі і навіть не в конкурентах – а в тому, як з нею поговорили, чи дали відповіді на питання, чи провели по шляху прийняття рішення
У Модулі 2 «Продажі та комунікації» бізнес-програми «КОД лідера EDU» ми розбираємо, як має виглядати система продажів в освітньому закладі: від першого контакту до запису, оплати і повернення клієнта знову
Як результат, маємо чітке розуміння логіки діалогу, ролі кожного в команді і реального шляху клієнта
Нижче – структура Модуля та інструменти, які ви зможете впровадити у своєму закладі
СТРУКТУРА МОДУЛЯ
Стратегічна зустріч «Як вибудувати систему продажів в освітньому закладі: від першого звернення до договору"
У модулі зібрано 10 відеоуроків, у яких поетапно розбираємо продажі в освітньому закладі: від першого звернення і логіки діалогу до пробного заняття, роботи із запереченнями, прийняття рішення клієнтом і вибудови системної комунікації, яка приводить до оплати і повернення
Окрім відеоуроків, ви отримуєте практичні інструменти: чек-листи, гіди, шаблони та інструкції, які можна одразу впроваджувати в роботу закладу
СИСТЕМА ПРОДАЖІВ в освітньому закладі: як клієнт проходить шлях до рішення
Стратегічна зустріч з модуля 2 "Продажі та комунікація" На цій зустрічі розкладаємо по кроках, як має виглядати нормальний процес продажів у закладі:
що відбувається в першому контакті,
де ви втрачаєте клієнтів,
як будується розмова, після якої людина доходить до рішення,
і як зібрати це в систему, яка працює не “від настрою адміністратора”, а стабільно
Фрагмент стратегічної зустрічі до Модуля 2 "Продажі та комунікація"
Ця зустріч про зрозумілі, практичні кроки, які дозволяють навести порядок у продажах і вибудувати комунікацію так, щоб клієнт не “зникав”, а доходив до рішення і оплати
НАД ЧИМ ПРАЦЮВАТИМЕМО В МОДУЛІ
Система продажів та шлях клієнта
Як побудувати зрозумілий процес роботи з клієнтом від першого звернення до оплати, визначити етапи продажу та підвищити конверсію на кожному з них
Робота із запереченнями та прийняттям рішення
Як професійно реагувати на «дорого», «незручно», «подумаємо», допомагати клієнтам визначитися та використовувати етичні методи стимулювання рішення без тиску
Виявлення потреб і презентація цінності
Як з'ясовувати справжні потреби батьків, презентувати заклад через рішення їхніх задач та аргументувати вартість навчання без постійних знижок
Пробні заняття та підвищення конверсії
Як організувати пробні заняття, щоб вони не закінчувалися простим знайомством, а допомагали батькам побачити цінність закладу та прийняти рішення про навчання
Підготовка команди до продажів
Як підготувати адміністраторів і педагогів до спілкування з потенційними клієнтами, проводити результативні дзвінки, зустрічі та екскурсії закладом
Робота з лідами та комунікація з клієнтами
Як працювати з холодними й теплими зверненнями, підтримувати контакт, вибудовувати довіру та використовувати емоційну комунікацію для розвитку довгострокових відносин
ФРАГМЕНТИ УРОКІВ
Investing & Stocks
https://youtu.be/5p2JIMiYl24; Перший контакт з клієнтом: як формується рішення з перших хвилин; 2:31; Саме перший контакт задає тон всьому подальшому спілкуванню. І дуже часто рішення клієнта починає формуватись ще до того, як ви встигли щось “продати”. На уроці розбираємо, як має виглядати цей етап, що на нього реально впливає і де заклад втрачає клієнтів ще на старті.
https://youtu.be/RNWmFT2EwEo; Як виявляти потреби клієнта й презентувати заклад через їх вирішення; 4:17; Більшість розмов з батьками – це або “розповідь про себе”, або поверхневі питання без сенсу. На уроці показуємо, як дійсно зрозуміти, з чим приходить клієнт, і як будувати розмову так, щоб презентація закладу звучала влучно і по справі.
https://youtu.be/YsiTgG3ICx8; Продаж через цінність: як показати, чому саме ваш заклад — найкращий вибір; 2:40; Навіть сильний заклад може не продавати, якщо його цінність не зчитується. Тут розбираємо, як говорити про свій продукт так, щоб це було зрозуміло батькам і не зводилось до “у нас найкращі викладачі” та інших загальних фраз.
https://youtu.be/AtUWFi8_O58; Як підготувати адміністратора й педагогів до ролі “продавців” закладу; 3:01; Продажі в освіті – це не тільки адміністратор. Будь-який контакт з клієнтом впливає на рішення. На уроці розбираємо, яку роль насправді має команда в продажах і як зробити так, щоб вона не “зливала” клієнтів, а підсилювала результат.
маркетинг і послідовно веде клієнта до наступного кроку, а не просто створює активність.
ОБЕРІТЬ СВІЙ ФОРМАТ УЧАСТІ
Ви можете розпочати з безкоштовної стратегічної зустрічі, а далі продовжити роботу в модулі над своїм закладом у зручному форматі: самостійно, у групі або індивідуально
СТРАТЕГІЧНА ЗУСТРІЧ "Команда без постійного контролю"
0,00$
BASE Самостійне проходження
280 $
STANDART Групова робота зі зворотнім зв'язком
480 $
PREMIUM Індивідуальна робота з Наталією Шустовою
800 $
Я ХОЧУ ДОЛУЧИТИСЯ
Натискаючи на кнопку, ви погоджуєтесь з тим, що ми маємо право обробити ваші дані. Ми обіцяємо зберігати Ваші дані та оберігати Ваш спокій