Урок 6
Техніки подолання заперечень: “дорого”, “незручно”, “подумаємо”
Заперечення — це не проблема, а нормальна частина процесу. Але якщо з ними працювати неправильно, клієнт просто йде. На уроці розбираємо, що насправді стоїть за цими словами і як на них реагувати, щоб не втрачати людей.