Модуль 2

ПРОДАЖІ
ТА КОМУНІКАЦІЇ

Бізнес-програма "КОД лідера EDU"
для керівників освітніх закладів
ОТРИМАТИ ЗАПИС СТРАТЕГІЧНОЇ ЗУСТРІЧІ безкоштовно
Натискаючи на кнопку, ви погоджуєтесь з тим, що ми маємо право обробити ваші дані. Ми обіцяємо зберігати Ваші дані та оберігати Ваш спокій
ПРОДАЖІ В ОСВІТІ
Продажі в освітньому бізнесі дуже відрізняються від продажу інших послуг чи товару
Тут не можна “впарити” чи переконати будь-якою ціною. Щоб потенційний клієнт став діючим, необхідно вибудувати довіру і провести його через рішення спокійно та впевнено
.
Саме від комунікація залежить: залишиться людина з вами чи піде шукати далі.
І дуже часто справа не в ціні, не в програмі і навіть не в конкурентах – а в тому, як з нею поговорили, чи дали відповіді на питання, чи провели по шляху прийняття рішення

У Модулі 2 «Продажі та комунікації» бізнес-програми «КОД лідера EDU» ми розбираємо,
як має виглядати система продажів в освітньому закладі: від першого контакту до запису, оплати і повернення клієнта знову

Як результат, маємо чітке розуміння логіки діалогу, ролі кожного в команді і реального шляху клієнта

Нижче – структура Модуля та інструменти, які ви зможете впровадити у своєму закладі

СТРУКТУРА МОДУЛЯ
  • Стратегічна зустріч
    «Як вибудувати систему продажів в освітньому закладі: від першого звернення до договору"
  • У модулі зібрано 10 відеоуроків, у яких поетапно розбираємо продажі в освітньому закладі: від першого звернення і логіки діалогу до пробного заняття, роботи із запереченнями, прийняття рішення клієнтом і вибудови системної комунікації, яка приводить до оплати і повернення
  • Окрім відеоуроків, ви отримуєте практичні інструменти:
    чек-листи, гіди, шаблони та інструкції, які можна одразу впроваджувати в роботу закладу
СИСТЕМА ПРОДАЖІВ в освітньому закладі: як клієнт проходить шлях до рішення
Стратегічна зустріч з модуля 2 "Продажі та комунікація"
На цій зустрічі розкладаємо по кроках, як має виглядати нормальний процес продажів у закладі:
  • що відбувається в першому контакті,
  • де ви втрачаєте клієнтів,
  • як будується розмова, після якої людина доходить до рішення,
  • і як зібрати це в систему, яка працює не “від настрою адміністратора”, а стабільно

Фрагмент стратегічної зустрічі до Модуля 2 "Продажі та комунікація"
Ця зустріч про зрозумілі, практичні кроки, які дозволяють навести порядок у продажах і вибудувати комунікацію так, щоб клієнт не “зникав”, а доходив до рішення і оплати
ТЕМИ УРОКІВ
  • Урок 1
    Перший контакт з клієнтом: як формується рішення з перших хвилин
    Саме перший контакт задає тон всьому подальшому спілкуванню. І дуже часто рішення клієнта починає формуватись ще до того, як ви встигли щось “продати”. На уроці розбираємо, як має виглядати цей етап, що на нього реально впливає і де заклад втрачає клієнтів ще на старті
  • Урок 2
    Як виявляти потреби клієнта й презентувати заклад через їх вирішення
    Більшість розмов з батьками – це або “розповідь про себе”, або поверхневі питання без сенсу. На уроці показуємо, як дійсно зрозуміти, з чим приходить клієнт, і як будувати розмову так, щоб презентація закладу звучала влучно і по справі
  • Урок 3
    Продаж через цінність: як показати, чому саме ваш заклад — найкращий вибір
    Навіть сильний заклад може не продавати, якщо його цінність не зчитується. Тут розбираємо, як говорити про свій продукт так, щоб це було зрозуміло батькам і не зводилось до “у нас найкращі викладачі” та інших загальних фраз
  • Урок 4
    Як підготувати адміністратора й педагогів до ролі “продавців” закладу
    Продажі в освіті – це не тільки адміністратор. Будь-який контакт з клієнтом впливає на рішення. На уроці розбираємо, яку роль насправді має команда в продажах і як зробити так, щоб вона не “зливала” клієнтів, а підсилювала результат
  • Урок 5
    Структура ефективної зустрічі або дзвінка з батьками
    Часто розмова з клієнтом проходить “як піде” — без структури і розуміння, куди її вести. Тут даємо чітку логіку діалогу: що важливо проговорити, як тримати фокус і як підвести людину до наступного кроку не тиснучи на неї
  • Урок 6
    Техніки подолання заперечень: “дорого”, “незручно”, “подумаємо”
    Заперечення — це не проблема, а нормальна частина процесу. Але якщо з ними працювати неправильно, клієнт просто йде. На уроці розбираємо, що насправді стоїть за цими словами і як на них реагувати, щоб не втрачати людей.
  • Урок 7
    Як підвищити конверсію після пробних занять
    Пробне заняття є майже у всіх, але далеко не у всіх воно працює на продаж. Тут показуємо, як перетворити його з “ознайомлення” в точку прийняття рішення і що потрібно змінити в процесі, щоб більше клієнтів залишались
  • Урок 8
    Етичні методи стимулювання прийняття рішення
    Багато хто або тисне на клієнта, або взагалі боїться впливати. І те, і інше не працює. На уроці розбираємо, як мʼяко, але впевнено підводити людину до рішення, не порушуючи довіру і не створюючи відчуття “мені продають”.
  • Урок 9
    Робота з “холодними” і “теплими” лідами
    Не всі клієнти однакові, але з ними часто говорять однаково. Тут розбираємо різницю в комунікації, очікуваннях і підході, щоб не втрачати тих, хто ще не готовий, і не “перетискати” тих, хто вже майже прийняв рішення
  • Урок 10
    Емоційна комунікація: як створити довіру та утримати контакт
    Рішення приймається не тільки логікою. Якщо немає довіри – не буде і продажу. На уроці показуємо, як вибудовується відчуття “мене тут розуміють” і що саме в комунікації впливає на те, чи залишиться клієнт з вами
ФРАГМЕНТИ УРОКІВ
ЯК ПРИДБАТИ
Ви можете обрати:
окремі уроки для ознайомлення
готовий модуль для системної роботи чи
повний доступ до програми на дуже вигідних умовах передзапису, поки вона в процесі підготовки – лише за 50% вартості всі 5 модулів (50 відеоуроків + практичний матеріал)

Я ХОЧУ ДОЄДНАТИСЯ

ОБЕРІТЬ СВОЄ:
Натискаючи на кнопку, ви погоджуєтесь з тим, що ми маємо право обробити ваші дані. Ми обіцяємо зберігати Ваші дані та оберігати Ваш спокій